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Résa'tao : Contenu

résa’tao, votre service de transport à la demande
Infos et réservations Résa'tao

infos et réservations Résa'tao : 0 800 01 98 98Je réserve en ligne

 

 

Résa’Tao, le service de transport à la demande du réseau Tao

Résa'tao vient compléter le réseau Bus et Tram sur les secteurs les plus éloignés du territoire, répartis selon 11 zones (voir carte plus bas) : Saint-Denis-en-Val (résa'violet), Olivet Sud (résa'vert), Saint-Hilaire Saint-Mesmin (résa'cerise), Ingré Est (résa'turquoise), Pôle 45 (résa'rose), Les Ifs (résa'beige), Saint-Jean-de-Braye (résa'bleu), Semoy (résa'fuchsia), Chanteau (résa'jaune), Chécy et Mardié (résa'orange), Orléans La Source et Saint-Cyr en Val (résa'mauve).

Ce service vous permet de voyager, à l’aller comme au retour, entre un arrêt principal (collège de secteur, pôle d'échange, station tram, point d'intérêt) et un arrêt de bus situé dans la zone Résa’tao associée.

Le principe de fonctionnement du service Résa'tao
Le principe


Mémo

Un arrêt principal
est un arrêt qui me permet de rejoindre le réseau bus et tram ou un point d'intérêt où je souhaite me rendre (collège, lycée, centre-ville, etc.).

Un arrêt de la zone
me permet de relier au plus près mon domicile ou une entreprise de l'arrêt principal. L'horaire pour m'y rendre ou pour en partir dépendra des demandes pour les autres arrêts de la même zone.

 

 

 
Les zones Résa'tao

Les zones Résa’tao par commune

Chanteau : Résa'Jaune
Chécy et Mardié : Résa'Orange
Ingré : Résa'Turquoise
Les Ifs : Résa'Beige
Olivet : Résa'Vert
Orléans La Source et St-Cyr en Val : Résa'Mauve

 

Pôle 45 : Résa'Rose Mairie de Saran
Pôle 45 : Résa'Rose Val d'Orléans
St-Denis-en-Val : Résa'Violet
St-Hilaire St-Mesmin : Résa'Cerise
St-Jean-de-Braye : Résa'Bleu
Semoy : Résa'Fuchsia

 
Pour me déplacer avec Résa'tao

Je m'inscris

Pour bénéficier des services Résa’tao, je m’inscris :

aller sur reservation.reseau-tao.frpar internet en remplissant le formulaire (prévoir 48h maximum pour la validation de votre compte).

Infos, inscriptions et réservations aui 0 800 01 98 98par téléphone en contactant la centrale d’appel Résa’tao de 7h à 19h, du lundi au samedi, hors jours fériés.

Je réserve

Je repère mon voyage
Pour réserver plusieurs voyages en une seule fois, j’appelle Résa’taoL’horaire de départ ou d’arrivée
à l'arrêt principal qui m'intéresse
Le nom de l’arrêt de bus situé
dans la zone associée

Je réserve mon trajet
par internet
Si ma réservation concerne 7 personnes et plus, j’appelle Résa’tao 48 heures à l’avancesur le site de réservation en ligne :
https://reservation.reseau-tao.fr/
par téléphone
en contactant la centrale d’appel Résa’tao
de 7h à 19h, du lundi au samedi, hors jours fériés
Infos, inscriptions et réservations au 0 800 01 98 98

2h avant mon trajet, un SMS ou un email au choix m’est envoyé pour confirmer mes horaires de voyageLes délais de réservation
→ Pour un départ après 10h,
je réserve minimum 2h avant.
→ Pour un départ le lendemain de 7h à 10h,
je réserve minimum la veille avant 19h.

Je voyage

Je me présente au point de rendez-vous 3 minutes
avant l'heure
réservée. Un bus Résa'tao vient me chercher.

Pour utiliser le service Résa'tao, je dois me munir
d’un titre de transport Tao
et le valider lors de ma
J’achète mon titre sur la e-boutique Taomontée à bord.

Tous les titres de transport Tao sont valables
pour l'utilisation du service Résa'tao
Si je souhaite acheter mon ticket auprès du conducteur, je prépare ma monnaie (maximum accepté : 20 €)
→ Les titres 1 voyage dernière minute,
2 voyages et Journée
sont vendus à bord
des véhicules Résa'tao 

J'annule ma réservation

→ Pour annuler un trajet dont le départ est fixé après 10h,
je contacte Résa'tao 2h avant.
→ Pour annuler un trajet dont le départ est fixé le lendemain de 7h à 10h,
je contacte Résa'tao la veille avant 19h.

Je peux annuler ma réservation :
par internet sur le site de réservation en ligne : https://reservation.reseau-tao.fr/
Infos, inscriptions et réservations au 0 800 01 98 98par téléphone en contactant la centrale d’appel Résa’tao
de 7h à 19h, du lundi au samedi, hors jours fériés

 

 

Téléchargez votre documentation

Télécharger le règlement d’utilisation du service Résa’tao


 

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