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La carte sans contact : Contenu

La carte sans contact

Votre carte sans contactVotre carte sans contact est le support vous permettant de charger vos tickets et abonnements Tao, d'emprunter le réseau Bus - Tram - Parcs Relais et d'utiliser les services multimodaux tels que auto'tao, Parcs Relais vélos.

La billettique interopérable en région Centre-Val de Loire se met actuellement en place avec la carte sans contact JV Malin. Cette carte va progressivement remplacer la carte Moda Pass', rendant ainsi possible le chargement de titres de transports de différents réseaux sur un support sans contact unique.
Lors de la création de votre carte sans contact, vous recevez une carte JV Malin qui vous permet de charger vos titres de transport Tao, mais également les tickets et abonnements achetés auprès des réseaux de Tours, Blois et TER Centre Val de Loire.

Les cartes sans contact Moda Pass et JV Malin

Les cartes sans contact Moda Pass et JV Malin
Si vous possédez une carte sans contact Moda Pass', vous pouvez l'utiliser uniquement sur les réseaux Tao et Ulys  jusqu'à sa date d'expiration.

Lors du renouvellement de votre carte sans contact, une carte JV Malin vous est délivrée.

Pour créer une carte sans contact

Votre demande de carte sans contact s'effectue :

→ À l'agence TaoPlus d'infos sur l'agence Tao
4 rue de la Hallebarde à Orléans
(station "De Gaulle" des lignes Tram A et B)

→ Par internetAcheter ma carte sans contact en ligne sur la e-boutique Tao
Préparez vos justificatifs et laissez-vous guider...
 

Pièces à fournir pour créer une carte sans contact

→ Carte d'identité ou livret de famille, passeport, extrait d'acte de naissance,
→ Photo d'identité*,
→ Justificatif de domicile de moins de 6 mois**

*Si le titulaire de la carte sans contact n'est pas présent lors de la création de sa carte en agence, fournir une photo d'identité. Pour une commande par internet sur la e-boutique Tao, si votre équipement vous le permet, prise de photo avec votre webcam.

**Facture d'eau, d'électricité, de gaz ou de téléphone (y compris de téléphone mobile), avis d'imposition ou certificat de non imposition, quittance d'assurance (incendie, risques locatifs ou responsabilité civile) pour le logement.

Caractéristiques de la carte sans contact

Votre carte sans contact est rigoureusement personnellePrenez soin de votre carte sans contact ! Parce que votre carte dispose d'une puce, quelques précautions s'imposent pour assurer son bon fonctionnement. et ne peut être cédée.
Les tickets et abonnements doivent être utilisés par le titulaire de la carte sans contact uniquement.
Votre carte sans contact doit être validée dès votre montée à bord, y compris en correspondance.
Votre carte sans contact est valable 5 ans.
Certains titres de transport ne peuvent être chargés que si votre carte sans contact contient le profil associé (lié à votre âge ou à votre statut). Ce profil peut avoir une durée limitée et nécessitera une mise à jour ou une prolongation sur présentation de nouveaux justificatifs.

  Carte sans contact nominative Carte sans contact déclarative
Nominative ou déclarative : quelle différence ? Votre carte est créée à partir des données renseignées dans votre fiche. Ces données sont conservées. Seules les informations liées à la carte sont conservées et non vos données personnelles. Lors de la création, un justificatif papier vous est remis, il vous permettra de rééditer la carte en cas de perte, casse ou vol.
Création de la carte - Agence Tao
- e-boutique Tao
Agence Tao
Tickets et abonnements disponibles Toute la gamme tarifaire* Toute la gamme tarifaire, sauf les abonnements en prélèvement automatique
Chargement - Agence Tao
- Dépositaires
- Distributeurs
- e-boutique Tao*
- Agence Tao
- Dépositaires
- Distributeurs
Service après-vente, remplacement en cas de perte, casse ou vol Agence Tao Agence Tao
* titres de transport non chargeables sur carte sans contact et non vendus dans la boutique en ligne du réseau Tao :
1 voyage dernière minute - 1 voyage navette O - Groupe 20 personnes - Groupe 30 personnes - Groupe 40 personnes

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Tarifs en vigueur pour une carte sans contact
  Carte sans contact nominative Carte sans contact déclarative
Emission de la carte 3 € 5 €
Carte muette Gratuit sur présentation de la carte Gratuit sur présentation de la carte
Carte perdue, volée ou cassée 7 € 7 €
Renouvellement de la carte périmée 0 € 0 €
Votre carte sans contact est perdue, volée ou cassée ?

→ Rendez-vous à l'agence Tao muni d'une pièce d'identité (du titulaire de la carte).
Demandez le duplicata de votre carte sans contact (coût du duplicata : 7 €). Votre nouvelle carte sans contact est créditée de vos droits acquis à la date de création du duplicata.
Une fois le duplicata créé, votre carte perdue, volée ou cassée n'est plus utilisable.

Téléchargez votre documentation

Tarifs en vigueur au 1er janvier 2017.
Télécharger le guide des tarifs TaoTous les titres sont valables dans les Parcs Relais Tram et dans les trains SNCF entre les gares des Aubrais, d’Orléans, de la Chapelle St-Mesmin et de St-Cyr-en-Val, en 2e classe.
Pensez à valider ! Pour voyager en règle, la validation est obligatoire à chaque montée pour tous les titres, y compris en correspondance.

 

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