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Votre abonnement Année en pratique : Contenu

Souscrire ou renouveler un abonnement Année avec paiement par prélèvement automatique

Votre dossier de souscription ou de renouvellement doit être déposé avant le 15 du mois pour  un début d'abonnement le mois suivant (exemple : dépôt du dossier le 15 septembre pour un début d'abonnement le 1er octobre).

Vous pouvez opter pour le paiement de votre abonnement Année par prélèvement automatique à l'agence Tao, par correspondance et par internet sur la e-boutique Tao

Vous devez :

  • être majeur (ou mineur émancipé)
  • dater et signer le mandat de prélèvement SEPA CORE (pour télécharger le mandat, cliquez ici)
  • joindre un RIB ou un RIP original au format BIC/IBAN 
  • ne pas être en impayé Tao

Lorsque vous avez souscrit un abonnement Année par prélèvement automatique, votre échéancier vous est envoyé par voie postale le 1er jour de votre abonnement, accompagné de la copie du mandat de prélèvement SEPA CORE.

Vos coordonnées bancaires ont changé

Merci de nous transmettre :

  • l'original du mandat de prélèvement SEPA CORE, daté et signé (pour télécharger le mandat, cliquez ici)
  • joindre votre RIB ou RIP original au format BIC/IBAN

Ces documents sont à envoyer, avant le 20 du mois pour une prise en compte de vos nouvelles coordonnées le mois suivant, à l'adresse suivante :
Agence TAO - Service Mobilités - 4 rue de la Hallebarde - 45000 ORLÉANS

Le paiement au comptant

A l'agence Tao : vous pouvez effectuer votre paiement en espèces, par chèque ou par carte bancaire.

Par correspondance : vous devez effectuer votre paiement par chèque (à l'ordre de Keolis Orléans Val de Loire).

Par internet : votre paiement s'effectue par carte bancaire.

Vous ne devez pas être en impayé Tao

Besoin d'aide ?

Un conseil pour remplir le dossier de souscription ? Une question sur votre abonnement ?
Pour faciliter vos démarches, le Service Mobilité est à votre disposition au 02 38 71 96 40.