Le service Liberté

Avec le service Liberté, je voyage maintenant, je paie le mois suivant

Mes avantages

Mon ticket unitaire à prix réduit
Mon adhésion gratuite
Ma carte sans contact offerte
Un service "paiement différé" gratuit, sans frais et sans engagement
Ne plus penser à recharger ma carte

Titres disponibles	Conditions d'obtention
Liberté tout public 1,43 € le voyage	Tout public Après le bac et jusqu'à 66 ans (présentation du justificatif de l'âge). Il n'est pas obligatoire de résider dans la Métropole Orléanaise. Disponible sans condition sur la carte sans contact.
Liberté scolaire 1,07 € le voyage	Avant 16 ans : le profil "scolaire" est chargé sur la carte sans contact (présentation du justificatif de l’âge). A partir de 16 ans et jusqu'à la terminale : le profil "jeune" est chargé sur la carte sans contact (présentation d’un justificatif de scolarité d’études avant le bac), quel que soit le lieu de résidence ou de scolarisation. Après le bac, vous devez souscrire au Liberté tout public.
Liberté senior 0,90 € le voyage	A partir de 67 ans (présentation du justificatif de l’âge). Il n'est pas obligatoire de résider dans la Métropole Orléanaise. Disponible sur carte sans contact chargée du profil "senior".
Liberté famille nombreuse 0,89 € le voyage	Présentation de la carte SNCF "famille nombreuse" en cours de validité Disponible sur carte sans contact chargée du profil "famille nombreuse".
Liberté tempo 0,71 € le voyage	Souscription à l'agence Tao uniquement Réservé - aux personnes âgées (67 ans et plus) non imposables - aux personnes en situation de handicap ou invalides de guerre - aux bénéficiaires de la CSS sans participation financière / AME et leurs ayants droit - aux demandeurs d’emploi bénéficiaires de la CSS sans participation financière Plus d'infos sur la tarification solidaire Disponible sur la carte sans contact chargée du profil "solidaire".
Liberté pro 1,43 € le voyage	Réservée aux entreprises, associations et administrations 1 demande par entreprise / administration ou service Vous réglez par prélèvement automatique uniquement Vous payez le 10 du mois suivant uniquement les voyages effectués Plus d'infos sur le service liberté pro

Souscrire au service Liberté

Par correspondance (sauf Liberté tempo)

Envoyez votre demande accompagnée des justificatifs.

Si vous n'avez pas encore de carte sans contact, joignez votre photo et rien d'autre, votre carte est offerte !

En vous déplaçant

Si vous préférez nous rendre visite à l'agence Tao, emmenez votre dossier et vos justificatifs. Nous aurons le plaisir de traiter votre souscription sur place.

Télécharger le formulaire de souscription au service Liberté

Mode d'emploi

Comment l'activer ?

Après traitement de votre dossier de souscription,

Si vous n’avez pas de carte sans contact, nous vous la faisons parvenir par courrier (compter 6 jours environ). Votre service "Liberté" est chargé sur votre carte sans contact et vous n’avez plus qu’à voyager.
Si vous possédez une carte sans contact, votre service "Liberté" s’active en validant lors de votre montée à bord d'un véhicule ou sur un distributeur automatique de titres.

Comment l'utiliser ?

Validez systématiquement votre carte sans contact à chaque montée à bord d’un bus, d’un tram ou pour entrer dans un P+R, même lorsque vous êtes en correspondance.

La facturation, comment ça marche ?

Voyagez maintenant...

Le service Liberté permet de voyager sans avoir acheté de titre au préalable. Votre carte sans contact est toujours active.

... Payez après !

Les voyages validés au cours du mois sont facturés et prélevés le mois suivant.

Vous recevez un relevé mensuel par email ou par courrier selon l'option que vous avez choisie au moment de votre souscription.
Votre relevé reprend les jours de validations entre le 1^er et le dernier jour du mois précédent. Le montant est prélevé automatiquement le 15 du mois suivant.
Vous n’avez pas voyagé entre le 1^er et le dernier jour du mois ? Aucun prélèvement ne sera effectué le 15 du mois suivant.

Vos coordonnées bancaires ont changé ?

Merci de nous transmettre l'original du mandat de prélèvement SEPA CORE, daté et signé, accompagné de votre RIB ou RIP original au format BIC/IBAN.

Ces documents sont à envoyer avant le 20 du mois pour une prise en compte de vos nouvelles coordonnées le mois suivant, à l'adresse suivante :
Agence Tao - Service Mobilités - 4 rue de la Hallebarde - 45000 ORLÉANS

Durée et résiliation

Le service Liberté est souscrit pour une durée indéterminée.
Vous pouvez le résilier à tout moment, par lettre recommandée avec accusé de réception adressée à Tao - Service Liberté - 64 rue Pierre Louguet, 45800 Saint-Jean-de-Braye.

Le service Liberté est automatiquement suspendu si vous chargez sur votre carte sans contact un autre titre de transport, ce dernier étant validé en priorité.

Consultez les conditions générales de vente et d’utilisation

Tarifs en vigueur au 1^er juillet 2019.
Tous les titres Tao sont valables dans les Parcs-Relais Tram et dans les trains SNCF entre les gares des Aubrais, d’Orléans, de la Chapelle St-Mesmin et de St-Cyr-en-Val, en 2^ème classe.

Télécharger le guide des tarifs